ΝΑΤΑΣΑ ΑΝΔΡΙΑΝΝΑ ΦΡΑΓΚΟΥΔΑΚΗ

Μέλος Δ.Σ. 

Βιογραφικό

Ανώτατο στέλεχος στον τομέα Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού, με διεθνή εμπειρία άνω των 19 ετών στη διαμόρφωση στρατηγικής ανθρώπινου κεφαλαίου, την οργανωσιακή ανάπτυξη και την εταιρική διακυβέρνηση. Εξειδίκευση στον μετασχηματισμό επιχειρησιακών στόχων μέσω καινοτόμων, ανθρωποκεντρικών πρωτοβουλιών που ενισχύουν την απόδοση, τη δέσμευση και τη βιώσιμη εξέλιξη του οργανισμού. Ισχυρό υπόβαθρο στη διαχείριση ταλέντου, την εταιρική υπευθυνότητα (ESG) και την ανάπτυξη κουλτούρας που ενισχύει τη συνολική αξία. Τρίγλωσση (Αγγλικά, Γαλλικά, Ελληνικά) με νομικό υπόβαθρο και ανεπτυγμένες διπλωματικές δεξιότητες στη διαχείριση συνεργασιών, προσηλωμένη στην παροχή στρατηγικής καθοδήγησης Ανθρώπινου Δυναμικού υψηλής αποτελεσματικότητας.

Οι τομείς εξειδίκευσής της είναι οι εξής:

  • Στρατηγική Ανθρώπινου Δυναμικού & Οργανωτική Ανάπτυξη
  • ESG & Βιωσιμότητα
  • Εταιρικές Υποθέσεις & Σχέσεις με Ενδιαφερόμενα Μέρη
  • Διαχείριση Ταλέντου & Διατήρηση Προσωπικού
  • Ηγεσία & Σχεδιασμός Διαδοχής
  • Ενίσχυση Κουλτούρας & Εμπλοκή Εργαζομένων

Η πολυετής επαγγελματική της πορεία περιλαμβάνει:

  • Διευθύντρια Ανθρώπινου Δυναμικού, Κουλτούρας & Εταιρικών Υποθέσεων — QUALCO GROUP, Αθήνα (Φεβρουάριος 2022 – Σήμερα)
    • Παροχή στρατηγικών συμβουλών στην ανώτατη διοίκηση για την ευθυγράμμιση πρωτοβουλιών του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού, εταιρικής κουλτούρας και εταιρικών υποθέσεων με τους επιχειρησιακούς στόχους
    • Σχεδιασμός, καθοδήγηση και εποπτεία προγραμμάτων διαχείρισης ταλέντου, εργατικού δυναμικού και διαδοχής, ενισχύοντας την ανθεκτικότητα και αποτελεσματικότητα της ηγετικής ομάδας
    • Ανάπτυξη και υλοποίηση πλαισίου εταιρικής βιωσιμότητας (ESG), ενσωματώνοντας βιώσιμες πρακτικές σε όλες τις λειτουργίες
    • Καθιέρωση και παρακολούθηση βασικών δεικτών βιωσιμότητας και Ανθρώπινου Δυναμικού (με χρήση Power BI) για τη λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων
    • Διασφάλιση πλήρους συμμόρφωσης των πολιτικών και πρακτικών του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού με την εργατική νομοθεσία
  • Ανώτερο Στέλεχος Ανθρώπινου Δυναμικού, Ψηφιακός Μετασχηματισμός & Απόκτηση Ταλέντου — TELEPERFORMANCE GREECE, Αθήνα (Ιούλιος 2016 – Ιανουάριος 2022)
    • Ηγεσία του ψηφιακού μετασχηματισμού των πλατφορμών του Ανθρώπινου Δυναμικού, βελτιστοποιώντας τις διαδικασίες προσλήψεων και εσωτερικής επικοινωνίας με στόχο την αύξηση της αποδοτικότητας
    • Εκπροσώπηση της εταιρείας σε παρουσιάσεις προς πελάτες υψηλής αξίας, αναδεικνύοντας τις δυνατότητες ανθρώπινου κεφαλαίου σε συνεργασία με ανώτατα διοικητικά στελέχη
    • Διαχείριση μαζικών προσλήψεων για πολυεθνικούς πελάτες, τηρώντας αυστηρά χρονοδιαγράμματα και εξασφαλίζοντας την έγκαιρη πλήρωση ομάδων εκπαίδευσης
    • Συνεργασία με διευθύνσεις άλλων τμημάτων για τον προσδιορισμό και την ακριβή αποτύπωση των απαιτούμενων προσόντων καθώς και την αποτελεσματική εφαρμογή όλων των διαδικασιών του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού
  • Διευθύντρια Ανθρώπινου Δυναμικού — SKYGREECE AIRLINES S.A, Αθήνα (Ιούλιος 2012 – Νοέμβριος 2015)
    • Ίδρυση και εξ ολοκλήρου οργάνωση του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού της νεοσύστατης αεροπορικής εταιρείας, θεσπίζοντας όλες τις βασικές πολιτικές, συστήματα και δομές εταιρικής διακυβέρνησης
    • Διοίκηση όλων των διαδικασιών προσέλκυσης και επιλογής ταλέντου, τα συστήματα αποδοχών και παροχών, τη διαχείριση απόδοσης και τις εργασιακές σχέσεις
    • Διασφάλιση συμμόρφωσης με την ελληνική εργατική νομοθεσία και διαχείριση σχέσεων με τις αρμόδιες αρχές
  • Πρώιμη Καριέρα (2005–2011)
    Εισαγωγή και εξέλιξη σε ανώτερες θέσεις στον τομέα Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού σε κορυφαίους οργανισμούς στους κλάδους της ενέργειας και των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, μεταξύ των οποίων οι Hydro-Québec (Μόντρεαλ), BNP Paribas (Αθήνα) και National Bank of Canada (Μόντρεαλ)

Είναι Πτυχιούχος Τεχνών & Επιστημών στις Βιομηχανικές Σχέσεις (B.Sc.) από το Πανεπιστήμιο του Μόντρεαλ, Καναδάς, έχει πραγματοποιήσει Σπουδές Νομικής (LL.B) στη Νομική Σχολή Πανεπιστημίου Laval, Καναδάς, ενώ διαθέτει Δίπλωμα Κολλεγίου στις Κοινωνικές Επιστήμες (D.E.C.) στο Κολλέγιο Dawson, Καναδάς. Η επαγγελματική της κατάρτιση περιλαμβάνει μεταξύ άλλων εκπαίδευση για την ανάπτυξη της Γυναικείας Ηγεσίας (Linkage). Διαθέτει άριστη γνώση της Αγγλικής, Γαλλικής και Ελληνικής γλώσσας, ενώ οι τεχνικές της δεξιότητες περιλαμβάνουν MS Office, Taleo (Recruitsoft), E-Recruiting (SAP), Power BI, Bamboo HR, 15 Five και LMS.